Інформація про доставку

«Нова пошта»

Доставка товарів по Україні

Ми прагнемо, щоб ви отримали своє замовлення максимально швидко та в ідеальному стані. Наразі ми співпрацюємо з провідним логістичним оператором України — компанією «Нова пошта».

Способи доставки:

У відділення «Нова пошта»: отримання у зручному для вас відділенні.
Поштомат «Нова пошта»: швидке отримання без черг.
Кур'єрська доставка: за адресою клієнта (до дверей).

Терміни доставки: Стандартний термін доставки складає 1–3 робочих дні з моменту підтвердження замовлення.

Примітка: у період акцій або свят терміни можуть бути змінені, про що менеджер повідомить вас під час підтвердження.

Вартість доставки: Доставка здійснюється за тарифами компанії «Нова пошта». Вартість залежить від ваги, габаритів товару та регіону доставки (в середньому від 80 грн). Оплату послуг доставки покупець здійснює при отриманні товару.

Огляд товару: Перед відправкою кожен товар проходить перевірку та страхується на повну вартість. Будь ласка, перевіряйте цілісність упаковки та комплектацію безпосередньо у відділенні «Нова пошта» у присутності працівника служби. У разі виявлення пошкоджень складіть акт невідповідності та зв'яжіться з нами.

2. Оплата та повернення

Способи оплати Ми пропонуємо зручні варіанти оплати для наших клієнтів:

Онлайн-оплата: банківською картою Visa або MasterCard через захищену систему платежів.
Накладений платіж: оплата готівкою або картою при отриманні товару у відділенні «Нова пошта» (враховуйте комісію перевізника за переказ коштів).
Оплата за реквізитами: перерахування коштів на розрахунковий рахунок ФОП.

Політика повернення та обміну Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Термін: Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки (не враховуючи дня отримання).
Умови: Товар не повинен мати слідів експлуатації, має бути збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та заводська упаковка.
Повернення коштів: Здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки нами повернутого товару. Кошти повертаються на банківську карту клієнта.
Витрати на логістику: Якщо товар належної якості, доставку при поверненні оплачує покупець. Якщо товар має заводський брак — доставку оплачуємо ми.